SEMARANG — Mengurus pengesahan atau perpanjangan STNK kini tidak lagi harus menjadi pengalaman yang membingungkan. Di Samsat Semarang 2, setiap wajib pajak akan merasakan pelayanan yang lebih mudah, lebih terarah, dan lebih nyaman berkat kehadiran Duta Pelayanan Ditlantas Polda Jawa Tengah yang siap memberikan pendampingan sejak pertama datang.
Tak perlu lagi khawatir salah alur atau bingung mencari informasi. Duta Pelayanan hadir menyambut masyarakat dengan ramah, membantu memeriksa kelengkapan persyaratan, menjelaskan tahapan pelayanan secara sederhana, serta mengarahkan wajib pajak menuju loket yang tepat. Dengan pendampingan tersebut, proses pengurusan STNK menjadi lebih praktis dan dapat dilalui dengan tenang.
Pelayanan yang dihadirkan bukan hanya mengutamakan kecepatan, tetapi juga membangun rasa percaya. Setiap pertanyaan dijawab dengan jelas, setiap kendala direspons dengan sigap, sehingga masyarakat merasa didampingi selama menjalani proses administrasi kendaraan.
Pamin STNK Samsat Semarang 2, Ipda Ribut Hadi Handoko, mengatakan bahwa pelayanan yang berkualitas adalah pelayanan yang mampu memberikan kemudahan sekaligus menghadirkan kenyamanan bagi masyarakat.
“Kami ingin setiap wajib pajak merasa terbantu sejak datang hingga seluruh proses selesai. Duta Pelayanan hadir untuk memastikan masyarakat memperoleh informasi yang jelas, pelayanan yang ramah, dan proses yang lebih mudah dipahami,” ungkapnya, kamis (16/7).
Berlokasi di Jl. Setiabudi No.110, Banyumanik, Kota Semarang, Samsat Semarang 2 melayani masyarakat pada Senin–Kamis pukul 08.00–15.00 WIB, Jumat pukul 08.00–14.00 WIB, dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
Tak perlu menunda lagi. Manfaatkan kemudahan layanan di Samsat Semarang 2 dan rasakan sendiri bagaimana Duta Pelayanan Ditlantas Polda Jawa Tengah siap mendampingi setiap langkah Anda. Mengurus STNK kini bukan hanya lebih cepat, tetapi juga lebih nyaman, lebih jelas, dan memberikan kepastian hingga berkas selesai diproses. (Hd)
