SEMARANG — Mengurus perpanjangan maupun pengesahan STNK kini tidak lagi menjadi hal yang membingungkan bagi masyarakat yang datang ke Samsat Semarang 2. Kehadiran Duta Pelayanan dari Ditlantas Polda Jawa Tengah memberikan kemudahan melalui pendampingan langsung, sehingga wajib pajak dapat menyelesaikan seluruh proses administrasi dengan lebih nyaman dan efisien.
Sejak memasuki area pelayanan, masyarakat disambut oleh Duta Pelayanan yang siap memberikan informasi mengenai persyaratan, memeriksa kelengkapan dokumen, serta mengarahkan ke loket yang sesuai.
Pendampingan ini membantu wajib pajak memahami setiap tahapan tanpa harus merasa khawatir salah prosedur atau kehilangan waktu karena kurangnya informasi.
Bagi banyak warga, pelayanan yang ramah menjadi nilai tambah tersendiri. Selain mendapatkan arahan yang jelas, mereka juga merasakan suasana pelayanan yang lebih humanis sehingga proses administrasi terasa lebih ringan dan tidak menegangkan.
Pamin STNK Samsat Semarang 2, Ipda Ribut Hadi Handoko, mengatakan bahwa pelayanan publik harus mampu memberikan solusi yang nyata bagi masyarakat.
“Kami ingin setiap wajib pajak datang dengan tenang dan pulang dengan rasa puas. Duta Pelayanan hadir untuk memastikan masyarakat memperoleh informasi yang jelas serta pendampingan yang memudahkan proses pengurusan STNK,” ujarnya, kamis (11/6).
Dengan pelayanan yang semakin tertata, masyarakat diharapkan tidak lagi menunda pengesahan maupun perpanjangan STNK. Mengurus administrasi tepat waktu bukan hanya memenuhi kewajiban, tetapi juga memberikan kepastian legalitas kendaraan yang digunakan setiap hari.
Alamat: Jl. Setiabudi No.110, Banyumanik, Kota Semarang.
Jam Pelayanan: Senin–Kamis 08.00–15.00 WIB, Jumat 08.00–14.00 WIB, Sabtu 08.00–12.00 WIB.
Ws Melalui pelayanan yang ramah dan terarah, Samsat Semarang 2 terus berupaya menghadirkan pengalaman pelayanan publik yang membuat masyarakat merasa dihargai dan terbantu.
