Semarang — Samsat Kota Semarang 2 terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan menghadirkan sistem cek fisik kendaraan yang cepat, tertib. Warga kini tak perlu menunggu lama untuk menyelesaikan tahap awal pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Di area cek fisik kendaraan Samsat Kota Semarang 2, Jl. Setiabudi No.110, Sumurboto, Banyumanik, petugas sudah siap melayani sejak pagi dengan peralatan lengkap dan sistem antrean yang teratur.
Proses verifikasi nomor rangka dan mesin kendaraan dilakukan secara profesional dan efisien, membuat wajib pajak merasa terbantu.
“Kami selalu berupaya mempercepat proses tanpa mengurangi ketelitian. Rata-rata cek fisik bisa selesai dalam waktu 5 menit,” jelas Ipda Ribut Hadi Handoko, Pamin Samsat Kota Semarang 2.
Pelayanan cepat ini mendapat apresiasi dari masyarakat.
Yuna, salah satu wajib pajak mobil asal Gedawang, Banyumanik, mengungkapkan rasa puasnya setelah melakukan pembayaran pajak.
“Pelayanan di Samsat Semarang 2 baik, petugasnya cepat melayani dan ramah. Jadi nggak ragu untuk datang lagi ke sini,” ujarnya.
Selain kecepatan, area cek fisik kini dilengkapi dengan peneduh, tempat duduk yang nyaman.
Langkah inovatif ini menjadikan Samsat Kota Semarang 2 sebagai contoh pelayanan publik modern yang responsif, sekaligus mengajak masyarakat semakin sadar pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu.
