SEMARANG — Masih ragu datang ke Samsat karena takut bingung dengan prosedurnya? Kini tak perlu khawatir. Di Samsat Semarang 2, setiap wajib pajak akan disambut oleh Duta Pelayanan Ditlantas Polda Jawa Tengah yang siap mendampingi dari awal kedatangan hingga seluruh proses pengesahan atau perpanjangan STNK selesai.
Setiap tahapan telah dirancang agar mudah dipahami. Duta Pelayanan membantu menjelaskan persyaratan, mengarahkan ke loket yang sesuai, serta memastikan masyarakat mengetahui alur pelayanan dengan jelas. Dengan pendampingan tersebut, wajib pajak dapat menghemat waktu dan menjalani proses administrasi dengan lebih tenang.
Pelayanan yang diberikan bukan hanya mengutamakan kecepatan, tetapi juga keramahan dan kepedulian. Senyum, komunikasi yang santun, serta kesigapan petugas menjadi bagian dari komitmen Samsat Semarang 2 dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat dengan masyarakat.
Pamin STNK Samsat Semarang 2, Ipda Ribut Hadi Handoko, menegaskan bahwa kehadiran Duta Pelayanan merupakan bentuk komitmen Ditlantas Polda Jawa Tengah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami ingin setiap wajib pajak merasakan bahwa mengurus STNK sekarang jauh lebih mudah. Duta Pelayanan hadir untuk memandu, membantu, dan memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, tepat, dan nyaman,” katanya, senin (6/7).
Bagi masyarakat yang akan mengurus administrasi kendaraan, Samsat Semarang 2 melayani di Jl. Setiabudi No.110, Banyumanik, Kota Semarang, setiap Senin–Kamis pukul 08.00–15.00 WIB, Jumat pukul 08.00–14.00 WIB, dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
Jangan tunda lagi pengesahan maupun perpanjangan STNK Anda. Datang ke Samsat Semarang 2, nikmati pendampingan dari Duta Pelayanan, dan rasakan sendiri pelayanan yang cepat, ramah, serta membuat setiap urusan menjadi lebih mudah. (Hd)
